Контакты
Отвечаем обычно в течение 3 рабочих дней. Чтобы письмо сразу попало по назначению, выберите адрес по теме обращения.
Почта
- hello@freeicons.ru — вопросы о сервисе и лицензии, предложения новых иконок и наборов, сообщения об ошибках, сотрудничество, запросы по персональным данным.
- dmca@freeicons.ru — обращения правообладателей. Что в них указать и как они рассматриваются, описано на странице «Обращения правообладателей».
Что написать в письме
- ссылку на страницу иконки, набора или инструмента, о которой идёт речь;
- суть вопроса, а для ошибки — что вы делали и что пошло не так;
- браузер и устройство, если проблема техническая, и по возможности скриншот.
Реквизиты оператора
- Оператор: [Наименование оператора]
- ИНН: [ИНН]
- ОГРН: [ОГРН]
- Адрес: [адрес]
Реквизиты публикуются после регистрации юрлица/ИП.